บทความ ข่าวสาร กิจกรรม

ไอทีซิตี้ปั๊วะ! รายได้โต 9% กำไรสุทธิพุ่ง 18% พร้อมเปิดสาขาใหม่ 69 แห่งในปีหน้า

บริษัทไอทีซิตี้จำกัด(มหาชน) หรือหุ้น IT โชว์ฟอร์มร้อนแรงในปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 (ค.ศ. 2025) เมื่อสามารถสร้างรายได้รวมสูงถึง 9,450 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 9% จากปีก่อนหน้า ขณะที่กำไรสุทธิพุ่งกระฉูดถึง 172 ล้านบาท หรือเติบโต 18% อย่างแข็งแกร่ง โดยได้รับแรงหนุนจากอัตรากำไรขั้นต้นที่ปรับตัวสูงขึ้นมาอยู่ที่ 17.6% และการเติบโตของกำไรจากบริษัทร่วมอย่างชัดเจน โดยเฉพาะ SPBI และ Touch Printing ที่พลิกฟื้นได้อย่างน่าประทับใจ

"การเปิดตัวไอโฟนผ่านพันธมิตร AIS ในร้าน ITCity และ CSC ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 246.2% ในไตรมาสสุดท้าย — นี่คือจุดเปลี่ยนที่ทำให้พอร์ตสินค้าพรีเมียมกลับมาแรง"

ความสำเร็จของไอทีซิตี้ไม่ได้มาจากการขายเพียงอย่างเดียว แต่เป็นผลจากกลยุทธ์ที่แม่นยำและลงลึกในทุกมิติของธุรกิจ ตั้งแต่การขยายกลุ่มเกมมิ่ง ไปจนถึงการผลักดันแบรนด์ไอโฟนผ่านพันธมิตร AIS ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 246.2% ในไตรมาสที่ 4 พร้อมช่วยยกระดับอัตรากำไรขั้นต้นจากสินค้าพรีเมียมอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ บริษัทยังลงทุนพัฒนาศักยภาพหน้าร้านผ่านการอบรมพนักงานและนำระบบ AI Powers Retail Intelligent มาใช้ในการวัดประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีระบบ จนทำให้ยอดขายสาขาเดิม (Same Store Sales Growth: SSSG) เพิ่มขึ้นถึง 13.5% และค่าเฉลี่ยการใช้จ่ายต่อหัว (Basket Size) เพิ่มขึ้น 8.2%

"Non-Core Profit โต 39% ในปีนี้ สะท้อนว่าเกมมิ่งและอุปกรณ์เสริมไม่ใช่แค่ตัวประกอบ แต่กลายเป็นหัวใจสำคัญของกำไรขั้นต้น"

การเติบโตของสินค้า Non-Core ถือเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ โดยเฉพาะกลุ่มเกมมิ่งและอุปกรณ์เสริม (Accessories) ที่ทำกำไรเพิ่มขึ้น 39% เทียบกับปีก่อนหน้า ขณะที่ Core Profit จากสินค้าหลักอย่างสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโตขึ้น 12% แต่ไม่เท่ากับ Non-Core ที่เติบโตถึง 393.9% ซึ่งเป็นแรงผลักดันหลักต่อการเพิ่มขึ้นของกำไรขั้นต้นโดยรวม สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทไม่ได้พึ่งพาสินค้าเดิมเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

"แม้ราคาสินค้าจะขยับขึ้นถึง 2x–3x ในบางรายการจากวัตถุดิบเซมิคอนดักเตอร์ แต่บริษัทจัดการได้ดีผ่านการสื่อสารกับลูกค้าและปรับตัวเร็วในห่วงโซ่อุปทาน"

แม้จะเผชิญแรงกดดันจากเศรษฐกิจมหภาค โดยเฉพาะการขยับราคาสินค้าขึ้นถึง 2x–3x ในบางรายการที่เกี่ยวข้องกับเซมิคอนดักเตอร์ แต่บริษัทสามารถรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่สูญเสียลูกค้า และยังคงรักษาระดับอัตรากำไรขั้นต้นไว้ได้ที่ 17.6% พร้อมได้รับการประเมิน SET ESG Rating เพิ่มจากระดับ A เป็น Double A จากนโยบายสนับสนุนธุรกิจยั่งยืนของภาครัฐ นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินการปรับโครงสร้างสาขา โดยปิดร้านที่ขาดทุนต่อเนื่องจำนวนกว่า 30 สาขา เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพของสาขาที่เหลือ

เจาะประเด็นร้อน (Q&A)

• เป้าหมายระยะสั้น: เพิ่ม SSSG อีก 10% และเปิดสาขาใหม่ 69 แห่ง โดยเน้นศูนย์ที่มี footprint สูงหรือพื้นที่ว่างในตึกใหม่
• กลยุทธ์การขยายสาขา: ใช้ระบบ “test & close” เพื่อประเมินผลภายใน 6 เดือน หากไม่ได้ผลจะปิดทันที
• การปรับโฉมสาขา: สาขาเดิมที่ไม่กำไรจะถูกพิจารณาปรับโฉมเป็น Experience Center เพื่อเพิ่ม SSSG สูงสุดถึง 10%
• แรงขับเคลื่อนหลัก: การรวมพลังจาก iPhone, Gaming และ Non-Core โดยเฉพาะเกมมิ่งที่โต 393.9%
• การบริหาร margin: แม้ iPhone จะมี margin เตี้ย แต่ชดเชยได้ด้วยการ upsell Accessories และตั้ง KPI เพื่อผลักดันยอดขายสินค้าเสริม
• ความท้าทาย: ต้องจับตาการเปลี่ยนแปลงราคาวัตถุดิบจาก AI และเซมิคอนดักเตอร์ รวมถึงการแข่งขันจากโมเดิร์นเทรดและแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มี pricing power สูงขึ้น

ไอทีซิตี้ไม่ใช่แค่ห้างขายของไอทีธรรมดา แต่คือเครื่องจักรที่ถูกออกแบบมาเพื่อเติบโตอย่างมีระบบ โดยใช้ 9,450 ล้านบาท รายได้, 172 ล้านบาท กำไรสุทธิ, 13.5% SSSG และ 69 สาขาใหม่ เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าในยุคที่ตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว ความแม่นยำของข้อมูลและการลงทุนในเทคโนโลยีคือกุญแจสำคัญของความอยู่รอด