/4

เดือนนี้ / เดือนก่อน

4/44

ปีนี้ / ปีก่อน

  • set
  • thunhoon

    NCP เปิดแผนปี 69 ตั้งเป้าเติบโต 20-25% 28/01/69

    #ทันหุ้น – NCP เปิดแผนธุรกิจปี 2569 ตั้งเป้าเติบโต 20-25% จากการขยายธุรกิจ Dedicated Telesale Outsourcing การเปิดตัวสินค้าใหม่ภายใต้ House Brand และการสร้างพันธมิตรเจาะกลุ่มฐานลูกค้าคนรุ่นใหม่ เสริมศักยภาพแข่งขันสู่การเติบโตที่ยั่งยืน นายศรัณย์ เวชสุภาพรประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน)หรือNCPเปิดเผยถึงการดำเนินธุรกิจในปี 2569 ว่า ยังคงเป็นอีกปีที่มีความท้าทายจากปัจจัยเสี่ยงหลายด้าน ทั้งภาวะเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มชะลอตัวลง ความไม่นิ่งทางการเมืองภายในประเทศ และความไม่แน่นอนของสถานการณ์โลก โดยบริษัทยังคงดำเนินธุรกิจด้วยความระมัดระวัง ตามกลยุทธ์ที่วางแผนไว้ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า สำหรับ 3 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่การจัดจำหน่ายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Telesales), ธุรกิจการให้บริการเพิ่มยอดขายสินค้าจากการขายครั้งแรก (Upselling Service) และธุรกิจการให้บริการบริหารพนักงานขาย (Dedicated Telesale Outsourcing) ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทตั้งเป้าเติบโต 20-25% จากปีก่อน

  • kaohoon

    NCP กางแผนปี 69 รายได้โต 25% ลุยขยายฐานลูกค้า-ออกสินค้าใหม่ 28/01/69

    นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP เปิดเผยถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจในปี 2569 ว่า บริษัทยังคงเผชิญกับความท้าทายจากปัจจัยเสี่ยงรอบด้าน ทั้งภาวะเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มชะลอตัว ความไม่แน่นอนทางการเมืองภายในประเทศ และสถานการณ์โลกที่ผันผวน อย่างไรก็ตาม บริษัทจะยังคงยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความระมัดระวังตามกลยุทธ์ที่วางไว้ เพื่อรักษาเสถียรภาพ ความสามารถในการแข่งขัน และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดย 3 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ ธุรกิจการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Telesales), ธุรกิจการให้บริการเพิ่มยอดขายสินค้าจากการขายครั้งแรก (Upselling Service) และธุรกิจการให้บริการบริหารพนักงานขาย (Dedicated Telesale Outsourcing) ยังคงมีแนวโน้มเติบโตที่ดี ซึ่งบริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตในปีนี้ไว้ที่ 20-25% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า สำหรับกลยุทธ์สำคัญในปีนี้ บริษัทมุ่งเน้นการขยายธุรกิจเดิมควบคู่ไปกับการใช้ประโยชน์จากสำนักงานแห่งใหม่ที่มีกำหนดเปิดดำเนินการในเดือนมิถุนายนนี้ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงาน โดยเฉพาะการรุกตลาด Dedicated Telesale Outsourcing ผ่านโมเดล “Cross Selling” ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงพันธมิตรทางธุรกิจที่มีสินค้าแตกต่างกันแต่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน ให้สามารถสร้างรายได้และการเติบโตร่วมกันบนแพลตฟอร์มของบริษัท นอกจากนี้ NCP ยังเดินหน้าขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มคนรุ่นใหม่ ทั้ง Gen Z และ Gen Alpha ผ่านการสร้างพันธมิตรกับบริษัทที่มีฐานลูกค้ากลุ่มดังกล่าว เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในระยะยาว ส่วนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัทได้วางแผนออกผลิตภัณฑ์ใหม่ครอบคลุมทั้ง House Brand และ Partner Products โดยในไตรมาสแรกได้เปิดตัวสินค้า House Brand เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะกลุ่ม ได้แก่ เจลเสริมสมรรถภาพสำหรับผู้ชาย เจาะกลุ่มวัยทำงานและวัยกลางคน และน้ำมันสกัดจากดอกไม้สำหรับผู้สูงอายุ เพื่อช่วยเรื่องการนอนหลับและการผ่อนคลาย ซึ่งสอดรับกับกระแส Wellness และสังคมผู้สูงอายุที่มีการเติบโตสูง อีกทั้งยังมีแผนนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการและยกระดับมาตรฐานการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้อย่างแม่นยำ

  • set
  • set
  • kaohoon

    NCP ยกระดับมาตรฐานคุ้มครองข้อมูล สร้างบริการปลอดภัย-โปร่งใส 25/11/68

    นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP ในฐานะผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Telesales), ธุรกิจการให้บริการเพิ่มยอดขายสินค้าจากการซื้อครั้งแรก (Upselling Service) และธุรกิจการให้บริการบริหารพนักงานขายโดยเฉพาะเจาะจง (Dedicated Telesale Outsourcing) เปิดเผยว่า บริษัทได้ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจระหว่างบริษัทกับลูกค้าในการดำเนินธุรกิจ จึงมุ่งมั่นยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยให้ชัดเจนยิ่งขึ้น พร้อมผลักดันแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับผู้ประกอบการ และสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคทั่วประเทศ รวมทั้งส่งเสริมการรับรู้ของประชาชนต่อมาตรฐานใหม่ของการโทรติดต่อที่ปลอดภัย โปร่งใส และตรวจสอบได้ ซึ่งเมื่อทุกบริษัทดำเนินการตามมาตรฐานเดียวกัน จะช่วยปิดช่องทางไม่ให้มิจฉาชีพแฝงตัวในระบบได้อีกต่อไป นายศรัณย์ กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทให้ความสำคัญและกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามหลัก PDPA อย่างเคร่งครัด เช่น การขออนุญาตก่อนสนทนา การแจ้งการบันทึกเสียง และการให้ลูกค้าเลือกช่องทางการติดต่อได้เอง พร้อมสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่าง Contact Center ที่มีมาตรฐาน และกลุ่ม Call Center ที่ผิดกฎหมาย เพื่อให้ประชาชนเชื่อมั่นว่า NCP ให้บริการอย่างมีมาตรฐานและโปร่งใส รวมถึงการจัดอบรมเรื่อง PDPA ให้กับพนักงานทุกระดับ และการพัฒนาระบบจัดการข้อมูลลูกค้าให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลอย่างต่อเนื่อง

  • kaohoon

    NCP ฟอร์มดี! กำไร 9 เดือนโต 38% แตะ 16 ล้านบาท อานิสงส์ Outsourcing หนุน 17/11/68

    นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP เปิดเผยผลการดำเนินงานงวด 9 เดือนแรกปี 2568 ว่า มีกำไรสุทธิ 15.74 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 37.83% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน และมีรายได้รวม 141.72 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6.51% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความแข็งแกร่งในการขยายธุรกิจและความเชื่อมั่นจากลูกค้า ทั้งนี้ บริษัทมีรายได้จากธุรกิจ Upselling Service และ Dedicated Telesale Outsourcing รวม 37.53 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 156.36% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยเฉพาะธุรกิจ Dedicated Telesale Outsourcing ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และตอกย้ำศักยภาพการเติบโตของบริษัทอย่างโดดเด่น นอกจากนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการใช้ทีมพนักงานขายในการขยายตลาดบริการ Dedicated Telesale ซึ่งมีอัตรากำไรขั้นต้นสูงกว่าการขายสินค้า ส่งผลให้กำไรสุทธิและอัตรากำไรสุทธิในงวด 9 เดือนปี 2568 ปรับตัวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

  • fin
  • set
  • set