สรุป Opportunity Day

## การวิเคราะห์ผลประกอบการ บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุป จำกัด (มหาชน) (IIG) ณ งวดทั้งปี วันสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2568 (ค.ศ. 2025)

### 1. สรุปภาพรวมเชิงกลยุทธ์ (Executive Summary)

บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุป จำกัด (มหาชน) หรือ IIG รายได้ลดลง 9.5% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า จากการปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการจำหน่ายหุ้นในบริษัทแลมซิ่ง (Lansing) ส่งผลให้รายได้รวมปี 2568 อยู่ที่ 721 ล้านบาท ขณะที่กำไรขั้นต้นอยู่ที่ 130 ล้านบาท หรือ margin 18% แต่บริษัทประสบปัญหาขาดทุนสุทธิ 120 ล้านบาท ซึ่งสะท้อนถึงผลกระทบจากการปรับโครงสร้างรายได้ การลงทุนในเทคโนโลยี เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต และค่าใช้จ่ายในการบริหารโครงการ บริษัทมุ่งเน้นการให้บริการดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (Digital Transformation) และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องแก่ภาคธุรกิจต่างๆ ผ่านบริษัทในเครือ ทั้ง CRM, ERP และดาต้าแพลตฟอร์ม โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างระบบดิจิทัลอีโคซิสเต็มที่ยั่งยืน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในระยะยาว

จุดเปลี่ยน: การปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอธุรกิจและการขายหุ้นในบริษัทแลมซิ่งเป็นจุดสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อรายได้ของบริษัท แม้จะมีการลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อรองรับการเติบโต แต่บริษัทจำเป็นต้องบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรเพื่อฟื้นคืนสู่เส้นทางเติบโตที่ยั่งยืน

### 2. ผลการดำเนินงานและตัวชี้วัดสำคัญ (Financial & KPI Analysis)

ตารางสรุปผลประกอบการ (หน่วย: ล้านบาท)

| รายการ | ปี พ.ศ. ก่อนหน้า (2567) | ปี พ.ศ. ปัจจุบัน (2568) |
|-------------------------------------------|------------------------|------------------------|
| รายได้รวม | 797 | 721 |
| กำไรจากการดำเนินงาน (EBIT / Core Profit) | - | - |
| กำไรสุทธิ (Net Profit) | - | -120 |

*หมายเหตุ: ข้อมูลกำไรจากการดำเนินงาน (EBIT) และกำไรสุทธิ (Net Profit) ไม่มีการเปิดเผยใน Transcript*

การวิเคราะห์ Core vs Non-Core: บริษัทมีการปรับโครงสร้างพอร์ตรายได้ ซึ่งส่งผลให้รายได้รวมลดลง โดยมีผลกระทบหลักจากการจำหน่ายหุ้นในบริษัทแลมซิ่ง อย่างไรก็ตาม บริษัทมีรายได้ประจำที่เพิ่มขึ้น 58.5% หรือ 422 ล้านบาท แสดงให้เห็นถึงความมั่นคงของรายได้จากระบบ Subscription ที่มีฐานลูกค้ารายประจำ

### 3. ปัจจัยขับเคลื่อนและอุปสรรค (Drivers & Constraints)

ปัจจัยภายใน:

* กลยุทธ์:
* การให้บริการดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันแก่ภาคธุรกิจต่างๆ ผ่านบริษัทในเครือ
* การลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
* การขยายธุรกิจ Recurring Business เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขยายฐานลูกค้า
* ปัญหา:
* การปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอธุรกิจและการขายหุ้นในบริษัทแลมซิ่ง ส่งผลกระทบต่อรายได้รวม
* การบริหารจัดการต้นทุนในการดำเนินงานและโครงการยังไม่สมดุล

ปัจจัยภายนอก:

* เศรษฐกิจมหภาค: ภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจลงทุนของลูกค้า ทำให้โครงการ CRM และอื่นๆ ถูกเลื่อนออกไป
* นโยบายรัฐ: ไม่มีการกล่าวถึงผลกระทบจากนโยบายรัฐ
* คู่แข่ง: ไม่มีการกล่าวถึงการแข่งขันโดยตรง แต่มีการกล่าวถึงการเข้ามาของเทคโนโลยี AI ที่อาจส่งผลต่อการให้บริการในอนาคต

### 4. เจาะลึกช่วงถาม-ตอบ (Q&A Deep Dive)

Q: หลังรายได้ธุรกิจ CRM ลดลงอย่างมากในปี 2568 บริษัทมีกลยุทธ์อย่างไรในการดึงกลุ่มลูกค้ากลุ่มเดิมกลับมาลงทุนหรือดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่?
A: บริษัทยังคงให้บริการ CRM และขยายธุรกิจให้กับลูกค้าเดิม แต่การตัดสินใจลงทุนของลูกค้าถูกชะลอเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงมุ่งมั่นในการนำเสนอโซลูชัน CRM ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

Q: การขายผลตอบแทนใน Lansing ออกไปจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการพัฒนาด้านซอฟต์แวร์ของบริษัทในระยะยาวหรือไม่?
A: ไม่กระทบ เนื่องจาก IIG และ Lansing มีความร่วมมือที่ดีในการพัฒนาซอฟต์แวร์

Q: จะมีการตั้งสำรองหนี้เสียและหนี้ด้อยค่าในไตรมาสล่าสุดของปี 2568 หรือไม่?
A: เป็นการล้างบ้านของบริษัทในการตั้งเงินสำรองค่าใช้จ่ายที่ไม่กระทบกระแสเงินสด

Q: แนวโน้มการลงทุนใน AI จะสร้างรายได้ให้กับบริษัทหรือไม่?
A: ยังอยู่ในระหว่างการนำเสนอ AI ในโซลูชันให้แก่ลูกค้า แต่ยังไม่พบลูกค้าที่ตัดสินใจใช้จริง

Q: มีผลกระทบจากสถานการณ์ความไม่สงบในตะวันออกกลางหรือไม่?
A: มีผลกระทบต่อการตัดสินใจลงทุนของลูกค้า ทำให้ชะลอการลงทุนด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน

### 5. สรุปวิเคราะห์ท้ายบทความ (Conclusion)

IIG กำลังเผชิญกับช่วงหัวเปลี่ยนจากการปรับโครงตั้งธุรกิจ ทำให้รายได้ลดลง แต่บริษัทมุ่งเน้นการพัฒนา Recurring Business และลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว เป้าหมายระยะสั้นคือการบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ และฟื้นคืนความสามารถในการทำกำไร

สิ่งที่ต้องจับตามอง:

* การฟื้นตัวของรายได้: สังเกตการเติบโตของรายได้จาก Recurring Business และการกลับมาลงทุนของลูกค้าใน CRM
* การนำ AI มาใช้: ติดตามความคืบหน้าในการนำเสนอโซลูชัน AI และการยอมรับของลูกค้า
* การบริหารจัดการต้นทุน: สังเกตความสามารถในการควบคุมต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน