CHG เผยกลยุทธ์ขยายธุรกิจ สู่ปี 2568 ตั้งเป้าเติบโตด้วยนวัตกรรมและบริการเฉพาะทาง
CHG หรือกลุ่มโรงพยาบาลจุฬารัตน์ จัดงาน Opportunity Day ไตรมาส 2 ปี 2568 โดยมีผู้บริหารระดับสูงเข้าร่วมให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามจากผู้ถือหุ้นและนักลงทุน สรุปประเด็นสำคัญได้ดังนี้:
1. ภาพรวมผลกระทบต่อธุรกิจ (Business Impact Overview):
ภาพรวม CHG ได้เข้าตลาดหลักทรัพย์มา 12 ปีแล้ว โดยมีโครงสร้างบริษัทใกล้เคียงกับช่วงเริ่มต้น Free Float อยู่ที่ 43% กลุ่มผู้ถือหุ้นใหญ่ยังคงเดิม (พรัตน์สิน 38%, ปัญญาพล 19%) จำนวนเตียงปัจจุบัน 938 เตียง ตั้งอยู่ใน 7 จังหวัด มีโรงพยาบาล 10 แห่ง, คลินิก 5 แห่ง, ห้องตรวจ OPD 214 ห้อง, และแพทย์ 1,221 ท่าน
ผลการดำเนินงานไตรมาสล่าสุด: รายได้รวม 2,012 ล้านบาท (+1.3% YoY) โดยรายได้ NSO เติบโต 28%, ประกันสังคม -5%, A-Class OPD +5.5%, และ A-Class IPD ใกล้เคียงปีก่อนหน้า
รายได้สะสม 6 เดือน: รวม 4,000 ล้านบาท (ใกล้เคียงปีก่อนหน้า) โดยรายได้ NSO เติบโต 18.4%, ประกันสังคม -4.2%, A-Class OPD +2.9%, และ A-Class IPD -1.6%
กำไรสุทธิ: ไตรมาส 2 อยู่ที่ 217 ล้านบาท (+13% YoY), สะสม 6 เดือนอยู่ที่ 449 ล้านบาท (-0.9% YoY)
2. โอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunities):
CHG มุ่งเน้นขยายธุรกิจใน EEC (ระยอง, ชลบุรี, ฉะเชิงเทรา) ซึ่งระยองเป็นจังหวัดที่มีศักยภาพสูงสุด (จำนวนผู้ประกันตนและแผนงาน)
International Market: CHG มีแผนขยายตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะที่แม่สอด (จังหวัดตาก) เนื่องจากมีจุดแข็งด้านลูกค้า (จีน, พม่า, Local) และความต้องการบริการสาธารณสุข
Medical Hub: CHG เน้นความเป็นศูนย์เชี่ยวชาญ (หัวใจ, Stroke, Cancer) เพื่อรองรับผู้ป่วยจากภาครัฐ (สปสช.) และประกันสังคม
- Medical Service: มีทั้ง General Medicine และเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (10 ศูนย์)
- Alternative Service: ความงาม (Laser, Anti-Aging), Chinese/Thai Traditional Medicine
ลงทุนใน HealthTech: Mercury (IT โรงพยาบาล) และ Irin Care (Platform ขายยา มีสมาชิก > 3,000 แห่ง)
3. ความเสี่ยงที่กำลังเผชิญ (Risks and Challenges):
การแข่งขัน: โรงพยาบาลเอกชนหลายแห่งเปิดดำเนินการในพื้นที่ EEC ทำให้การแข่งขันสูงขึ้น
การชะลอตัวทางเศรษฐกิจ: ธุรกิจยานยนต์ใน EEC ได้รับผลกระทบ ทำให้ CHG ได้รับผลกระทบบ้าง
สถานการณ์การเมือง: ความขัดแย้งในเมียนมาและกัมพูชา อาจส่งผลกระทบต่อจำนวนผู้ป่วย International
การเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์: กติกาใหม่ของประกันสังคม (ผ่าตัดกระเพาะ) ทำให้การเบิกจ่ายล่าช้า
4. วิธีการแก้ไขปัญหาผลกระทบ (Problem-Solving and Mitigation):
Strategic Location: CHG วางตำแหน่งโรงพยาบาลให้อยู่ใจกลางเมือง (ระยอง) และใกล้แหล่งอุตสาหกรรม (EEC)
Service Excellence: พัฒนาศูนย์เชี่ยวชาญ (Heart Center, Stroke Center, Cancer Center) เพื่อดึงดูดผู้ป่วย
Cluster Strategy: ใช้ประโยชน์จาก Cluster ในภาคตะวันออก เพื่อแชร์ทรัพยากรและส่งต่อผู้ป่วย
Customer Mix: ปรับสัดส่วนลูกค้า (A-Class: 66%, รัฐ: 34%) และขยายตลาด International (Middle East)
Value for Money: เสนอบริการที่คุ้มค่า และเน้นการดูแลหลังผ่าตัดอย่างมีประสิทธิภาพ
5. แนวโน้มและอนาคต (Outlook and Future Trends):
- Expansion Plan:
- ตึก OPD 5 ชั้น (จุฬารัตน์ 11) : คาดเปิดปลายปี 2568
- จุฬารัตน์ระยองอินเตอร์ (200 เตียง) : คาดเปิดปี 2570
- อาคาร 5, 6, และที่จอดรถ (จุฬารัตน์ 3) : คาดเปิดปี 2570 (+100 เตียง, +277 ที่จอดรถ)
- เตียง: เพิ่ม > 700 เตียงใน 5 ปี (สาขาเดิมและใหม่)
HealthTech: ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและขยายฐานลูกค้า
Aging Society: ให้ความสำคัญกับ Century Care Nursing Home เพื่อรองรับสังคมผู้สูงอายุ
International Growth: ขยายตลาด International โดยเน้นที่ประเทศเพื่อนบ้านและตะวันออกกลาง
6. ช่วงถาม-ตอบ (Q&A Session): เริ่มต้น นาทีที่ 39:30
ระยอง: มุมมองต่อ Location และการแข่งขัน
ผู้ถาม: Location ที่ระยองมี Supply เพิ่มขึ้นเยอะ โดยเฉพาะโรงพยาบาลเครือข่ายที่ขยายมากขึ้น CHG มีมุมมองต่อ Location ของระยองอย่างไรบ้าง แม้กำลังซื้อจะมีจริงแต่ประชากรมากพอสมควร และอาจเลือกเดินทางเข้ากรุงเทพฯ ด้วย บริษัทประเมินความสามารถในการแข่งขัน การทำกำไร และจุดแข็งของจุฬารัตน์ระยองอย่างไร จากกรณีที่โรงพยาบาลเอกชนหลายแห่งก็เริ่มเปิดดำเนินการในพื้นที่นี้เช่นกัน
ผู้บริหาร: ระยองเป็นจังหวัดใหญ่สุดใน EEC มีจำนวนผู้ประกันตนและแผนงานมาก ธุรกิจใหญ่ๆ จะอยู่ที่ระยอง ตำแหน่งที่ตั้งของจุฬารัตน์อยู่กลางเมือง จุฬารัตน์ระยองเป็นโรงพยาบาลขนาดใหญ่และมีเทคโนโลยีและ Center ต่างๆ จุฬารัตน์มีศูนย์หัวใจที่ระยองมาหลายปี หัวใจเป็นจุดเด่นอีกเหมือนกัน ระยองพร้อมหลายด้าน ทั้งการเติบโตทางเศรษฐกิจและจำนวนประชากร
ผ่าตัดกระเพาะ: ประกันสังคม
ผู้ถาม: ผ่าตัดกระเพาะประกันสังคมตอนนี้เริ่มกลับมาให้ผ่าแล้วหรือยัง เบิกจ่ายได้ตามปกติเหมือนเมื่อก่อนแล้วหรือยัง ทาง CHG เคยมีการผ่าตัดกระเพาะเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศ เลยอยากสอบถามว่าในไตรมาส 2 และไตรมาส 3 มีเคสผ่าตัดกระเพาะเฉลี่ยประมาณกี่เคส
ผู้บริหาร: ตั้งแต่ประกันสังคมมีกติกาใหม่ คนไข้ต้องเข้ากระบวนการลดน้ำหนัก 6 เดือน ตอนแรกคาดว่ากรกฎาคมน่าจะมีที่ได้รับอนุมัติ เพราะจุฬารัตน์ 3 อยู่ในโรงพยาบาลที่ประกันสังคมอนุมัติให้สามารถทำผ่าตัดเคสประกันสังคมได้ แต่สิงหาคมแล้วยังไม่มีอนุมัติมาเลยสักราย คนไข้ประกันสังคมที่ไม่อยากรอก็จะตัดสินใจผ่าเองเป็นเคสเงินสด ส่วนเคสผ่าตัดกระเพาะเงินสดตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา โดยเฉลี่ยอยู่ประมาณ 40 เคสต่อเดือน
รายได้ภาระเสี่ยงของประกันสังคม: การลดลง
ผู้ถาม: การลดลงของรายได้ภาระเสี่ยงจากผู้ประกันตนสูงอายุลดลง เกิดจากอะไร โดนคู่แข่งแย่งไปหรือไม่
ผู้บริหาร: เรื่องภาระเสี่ยงเกิดขึ้นเยอะที่จุฬารัตน์ 11 และจุฬารัตน์ 9 เนื่องจากมีการปิดโรงงาน ลดจำนวนคนลง ผู้ใช้แรงงานย้ายกลับภูมิลำเนาหรือเปลี่ยนเป็นมาตรา 39 กลุ่มที่ออกส่วนใหญ่มีอายุมากกว่ากลุ่มที่ได้รับทดแทนมา กลุ่มที่ทดแทนมาตอนนี้เป็นกลุ่มของแรงงานต่างด้าวซึ่งมักจะมีอายุน้อยกว่าและไม่ได้มีโรคประจำตัว การเบิกของประกันสังคม อัตราที่จ่ายคนเดียวกันโรคเดียวกันจะจ่ายไม่เท่ากัน การ Turn เก่าและใหม่เข้ามาจึงกระทบทั้งในด้านของจำนวนและเงื่อนไขการได้รับการ Reimburse
ขยายสาขา: กลยุทธ์และความสำเร็จ
ผู้ถาม: CHG ประสบความสำเร็จสูงมากในการขยายสาขาโรงพยาบาลไปทั่วประเทศ อยากให้ทีมบริหารช่วยแชร์ให้ฟังว่า การที่แต่ละโรงพยาบาล Break Even ค่อนข้างเร็ว และ Break ทุกโรงพยาบาล ทาง CHG มีกลยุทธ์อย่างไร
ผู้บริหาร: CHG เป็นกลุ่มโรงพยาบาลที่มีลักษณะพิเศษ อยู่ในภาคตะวันออก และการที่เราอยู่ในภาคตะวันออกอย่างเดียว เสริมจุดแข็งเรามาก สามารถ Share หลายๆ อย่าง Share ศักยภาพ ประหยัด โสหุ้ย ด้านจุดแข็ง การที่เราเป็น Cluster จะช่วยเรื่องส่งต่อคนไข้ได้เร็ว แพทย์มีคุณภาพ และแพทย์ที่อยู่สาขาเล็กสบายใจในการส่งต่อสาขาใหญ่ การรับรู้เคสและการรับเคสกลับไปดูแลต่างๆ ก็ได้ดี
พัทยา: การยกเลิกบริหาร
ผู้ถาม: จากประเด็นความขัดแย้ง บริษัทได้รับผลกระทบจากการชะลอ หรือการยกเลิกของผู้ป่วยเมียนมา และกัมพูชาบ้างหรือไม่ ประเมินผลกระทบต่อ Top Line และ Bottom Line อย่างไรบ้าง CG ยกเลิกการบริหารโรงพยาบาลที่พัทยาแล้ว Cost ดีขึ้น แสดงว่าที่พัทยามาร์จิ้นต่ำกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่ แล้วรายได้พัทยาประมาณกี่ล้านต่อปี ทาง CG จะมีไปบริหารโรงพยาบาลเพิ่มอีกไหม
ผู้บริหาร: เหตุผลที่ยกเลิกการบริหารโรงพยาบาลเมืองพัทยา เพื่อเอาทีมที่มีศักยภาพมาพัฒนาตัวเราที่เริ่มขยายมากกว่า รายได้ของพัทยาไตรมาสละประมาณ 70-75 ล้าน
โดยสรุป, CHG ยังคงมุ่งมั่นที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยเน้นการขยายธุรกิจใน EEC, ตลาด International, และการพัฒนาศูนย์เชี่ยวชาญต่างๆ พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จาก Cluster Strategy และการลงทุนใน HealthTech เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและสร้างผลตอบแทนที่ดีให้กับผู้ถือหุ้น