บทความ ข่าวสาร กิจกรรม

MFEC เผยกลยุทธ์ครึ่งปีหลัง เน้น AI และ Cost Optimization ตั้งเป้า Net Profit 270 ล้าน ปี 2568

MFEC เผยกลยุทธ์ครึ่งปีหลัง เน้น AI และ Cost Optimization ตั้งเป้า Net Profit 270 ล้าน ปี 2568

1. ภาพรวมผลกระทบต่อธุรกิจ (Business Impact Overview):

• MFEC เปิดมาตั้งแต่ปี 2540 เน้นให้คำปรึกษา พัฒนา วางระบบคอมพิวเตอร์ และเครือข่ายสารสนเทศ
• ตลอด 28 ปีที่ผ่านมา เน้น Customer Centric โฟกัสที่ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ ดูความต้องการเทคโนโลยีและให้บริการ
• ปัจจุบันมีพนักงานในเครือประมาณ 1,400 คน ให้บริการหลากหลายด้านไอที
• มองว่าตัวเองเป็น One-Stop Service ด้านไอที
• หัวใจหลักของความยั่งยืนคือการเป็น First Mover, บุคลากร, Premium Grade Service และ Vendor ที่ดี
• รายได้และกำไรมาจาก MFEC และบริษัทลูกที่ลงทุนไว้ (Synergy Group Venture)

2. โอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunities):

• ลูกค้ากำลังมองหาวิธีลดต้นทุนด้านไอที
• AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลกและวงการไอที

กลยุทธ์บริษัท:

1. หา Product/Service ที่ช่วยให้ลูกค้า Achieve เป้าหมายไอทีได้ในราคาที่ถูกลง (Cloud จีน, Open Source, Low Code/No Code)
2. Move ไปสู่เรื่อง AI และ Agentic AI อย่างเต็มที่
3. คงไว้ซึ่ง Resilient Technology (Server, Network, Infrastructure)

บริษัทได้รับรางวัลจาก Huawei (Cloud จีน) และ Google (Agentic AI) แสดงถึงการเป็น Partner ที่แข็งแกร่ง

3. ความเสี่ยงที่กำลังเผชิญ (Risks and Challenges):

• ต้นทุนด้านไอทีของลูกค้าสูงขึ้น อัตราการเพิ่มของต้นทุนสูงกว่าอัตราการเพิ่มของกำไร
• เศรษฐกิจไม่ดี ลูกค้ามีความระมัดระวังในการลงทุน
• การเข้ามาของเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI ทำให้ต้องปรับตัว

4. วิธีการแก้ไขปัญหาผลกระทบ (Problem-Solving and Mitigation):

• เน้น Cost Optimization และ Reinvest ในบุคลากร
• Paranoid เพื่อ Survive และเติบโต (มองไปข้างหน้า ระแวดระวัง และเตรียมพร้อมเสมอ)
• เคลียร์พื้นที่ (เอาสิ่งที่ไม่ใช่/คนที่ไม่ใช่ออก) เพื่อลงทุนในสิ่งใหม่
• ประกาศชัดเจนว่าคนที่ใช้ AI ไม่คล่องจะไม่ได้รับการโปรโมท
• แบ่งคนเป็น 4 กล่อง (ขาดไม่ได้, เสียดายมาก, หา Replace ได้, ไม่ต้องการ) และเคลียร์คนที่ไม่ต้องการออก

ผลที่ได้คือ ลดต้นทุนเงินเดือน เพิ่ม Resource Utilization และส่งผลดีต่อภาพรวมผลประกอบการ

5. แนวโน้มและอนาคต (Outlook and Future Trends):

• ยังคงเป้าเติบโต 15% Year on Year
• มุ่งเน้นด้าน AI มากขึ้น
• Monitor KPI (Run Rate, Utilization, Cost) และโฟกัสที่ธุรกิจที่มีรายได้/กำไรต่อหัวสูง
• เร่งเรื่อง AI (ปรับตัว ขายลูกค้า สร้าง Product AI)
• AI เป็นภารกิจหลักที่ต้องปั๊มตัวเลขขึ้นมาและตอบรับการเปลี่ยนแปลงในตลาด
• มี Product/Service ด้าน AI หลายอย่างนำเสนอให้ลูกค้า
• รวม Generative AI หลายค่ายใน Platform เดียวกัน เพื่อให้ลูกค้าใช้ได้ในเวลาเดียวกัน

สำหรับลูกค้าที่ Concern เรื่อง Security/Privacy ของ Data สามารถ Run AI แบบ On-Premise ได้

จะลงทุนใน AI เพิ่มเติม อาจมีการ Merger/Acquisition ในระดับ Product หรือบริษัท

6. ช่วงถาม-ตอบ (Q&A Session): เริ่ม นาทีที่ 48:30

แนวโน้มอุตสาหกรรมไอที

• ลูกค้าทุกคนกำเงินแน่นในกระเป๋า ระมัดระวังเรื่องการใช้จ่ายและการลงทุน
• ยังคงมีความจำเป็นต้องลงทุน คำถามคือจะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างไร
• Cost Optimization และ AI เป็นตัวที่ไปคู่กัน ช่วยประหยัดเงินและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• ตลาดจะเป็นแบบนี้ไปอีกอย่างน้อย 1-2 ปี

Cloud จีน

• ความร่วมมือกับ Cloud จีนยังคงมีอยู่ และเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
• การเอา Cloud ที่ราคาถูกกว่าไป Replace ของเก่าให้ลูกค้าต้องใช้เวลาประเมินและ Migrate
• ปีนี้เน้น Pre-Sale และแนะนำ Solution
• ขยายไปสู่ Industry อื่นๆ ที่ใช้ Cloud เยอะๆ (ลูกค้าขนาดใหญ่)

ความยั่งยืนของกำไร

• การ Reinvest และปรับ Portfolio ของบุคลากรเป็นทิศทางที่มั่นใจได้ว่าจะมาเสริมเสาเข็มหลักของ MFEC
• มั่นใจว่าจะส่งผลถึงต้นทุนที่ต่ำ หรือการลงทุนที่คุ้มค่า
• Backlog ที่มีอยู่ในมือจะคงความคงเส้นคงวาและการเติบโตของ GP

โดยสรุป MFEC มุ่งเน้นการปรับตัวเข้าสู่ยุค AI และการลดต้นทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โดยยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ ในตลาด

หัวข้อที่ถามและตอบ:

1. **Outlook อุตสาหกรรมไอที:**
   • คำถาม: อยากทราบ Outlook ของอุตสาหกรรมไอที บริษัทคาดหวังว่าจะเห็นแนวโน้มการฟื้นตัวที่ดีในช่วงครึ่งปีหลังหรือไม่ รวมถึงปีหน้าด้วย
   • คำตอบ: ลูกค้าทุกคนกำเงินแน่นในกระเป๋า ระมัดระวังการใช้จ่ายและการลงทุน แต่ยังมีความจำเป็นต้องลงทุน MFEC ต้องตอบโจทย์ลูกค้าเรื่องลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Cloud จีน, Open Source, Low Code/No Code และ AI ตลาดจะเป็นแบบนี้ไปอีก 1-2 ปี
2. **ความร่วมมือกับ Cloud จีน:**
   • คำถาม: บริษัทเริ่มเห็น GP Margin ที่มีแนวโน้มดีขึ้นจากการนำ Cloud Chinese มาใช้ ความร่วมมือดังกล่าวกับ Cloud จีนจะมีบทบาทในการส่งเสริมกลยุทธ์หลักของบริษัทต่อไปหรือไม่ และบริษัทจะมีแผนในการขยายความร่วมมือนี้ไปยังอุตสาหกรรมอื่นหรือไม่
   • คำตอบ: ความร่วมมือกับ Cloud จีนยังคงมีอยู่และเป็นเพียงจุดเริ่มต้น จะขยายไปสู่ Industry ที่ใช้ Cloud เยอะๆ (ลูกค้าขนาดใหญ่) เน้น Pre-Sale และแนะนำ Solution ปีนี้
3. **ความยั่งยืนของกำไร:**
   • คำถาม: บริษัทมีการปรับปรุงด้านต้นทุนโครงสร้างบุคลากรและ Margin Structure ที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้บริหารประเมินอย่างไรว่าคุณภาพกำไรที่เกิดขึ้นนี้จะมีความยั่งยืนต่อไปในในช่วงครึ่งปีหลังของปีรวมถึงปีหน้า
   • คำตอบ: การ Reinvest ในบุคลากรและการเคลียร์คนที่ไม่ใช่ออก เป็นทิศทางที่มั่นใจได้ว่าจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับ MFEC และสร้างความยั่งยืน Backlog ที่มีอยู่ในมือจะคงความคงเส้นคงวาและการเติบโตของ GP