สรุป Opportunity Day

MFEC เผยกลยุทธ์ครึ่งปีหลัง เน้น AI และ Cost Optimization ตั้งเป้า Net Profit 270 ล้าน ปี 2568

1. ภาพรวมผลกระทบต่อธุรกิจ (Business Impact Overview):

• MFEC เปิดมาตั้งแต่ปี 2540 เน้นให้คำปรึกษา พัฒนา วางระบบคอมพิวเตอร์ และเครือข่ายสารสนเทศ


• ตลอด 28 ปีที่ผ่านมา เน้น Customer Centric โฟกัสที่ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ ดูความต้องการเทคโนโลยีและให้บริการ


• ปัจจุบันมีพนักงานในเครือประมาณ 1,400 คน ให้บริการหลากหลายด้านไอที


• มองว่าตัวเองเป็น One-Stop Service ด้านไอที


• หัวใจหลักของความยั่งยืนคือการเป็น First Mover, บุคลากร, Premium Grade Service และ Vendor ที่ดี


• รายได้และกำไรมาจาก MFEC และบริษัทลูกที่ลงทุนไว้ (Synergy Group Venture)

2. โอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunities):

• ลูกค้ากำลังมองหาวิธีลดต้นทุนด้านไอที


• AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลกและวงการไอที

กลยุทธ์บริษัท:

1. หา Product/Service ที่ช่วยให้ลูกค้า Achieve เป้าหมายไอทีได้ในราคาที่ถูกลง (Cloud จีน, Open Source, Low Code/No Code)


2. Move ไปสู่เรื่อง AI และ Agentic AI อย่างเต็มที่


3. คงไว้ซึ่ง Resilient Technology (Server, Network, Infrastructure)

บริษัทได้รับรางวัลจาก Huawei (Cloud จีน) และ Google (Agentic AI) แสดงถึงการเป็น Partner ที่แข็งแกร่ง

3. ความเสี่ยงที่กำลังเผชิญ (Risks and Challenges):

• ต้นทุนด้านไอทีของลูกค้าสูงขึ้น อัตราการเพิ่มของต้นทุนสูงกว่าอัตราการเพิ่มของกำไร


• เศรษฐกิจไม่ดี ลูกค้ามีความระมัดระวังในการลงทุน


• การเข้ามาของเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI ทำให้ต้องปรับตัว

4. วิธีการแก้ไขปัญหาผลกระทบ (Problem-Solving and Mitigation):

• เน้น Cost Optimization และ Reinvest ในบุคลากร


• Paranoid เพื่อ Survive และเติบโต (มองไปข้างหน้า ระแวดระวัง และเตรียมพร้อมเสมอ)


• เคลียร์พื้นที่ (เอาสิ่งที่ไม่ใช่/คนที่ไม่ใช่ออก) เพื่อลงทุนในสิ่งใหม่


• ประกาศชัดเจนว่าคนที่ใช้ AI ไม่คล่องจะไม่ได้รับการโปรโมท


• แบ่งคนเป็น 4 กล่อง (ขาดไม่ได้, เสียดายมาก, หา Replace ได้, ไม่ต้องการ) และเคลียร์คนที่ไม่ต้องการออก

ผลที่ได้คือ ลดต้นทุนเงินเดือน เพิ่ม Resource Utilization และส่งผลดีต่อภาพรวมผลประกอบการ

5. แนวโน้มและอนาคต (Outlook and Future Trends):

• ยังคงเป้าเติบโต 15% Year on Year


• มุ่งเน้นด้าน AI มากขึ้น


• Monitor KPI (Run Rate, Utilization, Cost) และโฟกัสที่ธุรกิจที่มีรายได้/กำไรต่อหัวสูง


• เร่งเรื่อง AI (ปรับตัว ขายลูกค้า สร้าง Product AI)


• AI เป็นภารกิจหลักที่ต้องปั๊มตัวเลขขึ้นมาและตอบรับการเปลี่ยนแปลงในตลาด


• มี Product/Service ด้าน AI หลายอย่างนำเสนอให้ลูกค้า


• รวม Generative AI หลายค่ายใน Platform เดียวกัน เพื่อให้ลูกค้าใช้ได้ในเวลาเดียวกัน

สำหรับลูกค้าที่ Concern เรื่อง Security/Privacy ของ Data สามารถ Run AI แบบ On-Premise ได้

จะลงทุนใน AI เพิ่มเติม อาจมีการ Merger/Acquisition ในระดับ Product หรือบริษัท

6. ช่วงถาม-ตอบ (Q&A Session): เริ่ม นาทีที่ 48:30

แนวโน้มอุตสาหกรรมไอที

• ลูกค้าทุกคนกำเงินแน่นในกระเป๋า ระมัดระวังเรื่องการใช้จ่ายและการลงทุน


• ยังคงมีความจำเป็นต้องลงทุน คำถามคือจะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างไร


• Cost Optimization และ AI เป็นตัวที่ไปคู่กัน ช่วยประหยัดเงินและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน


• ตลาดจะเป็นแบบนี้ไปอีกอย่างน้อย 1-2 ปี

Cloud จีน

• ความร่วมมือกับ Cloud จีนยังคงมีอยู่ และเป็นเพียงจุดเริ่มต้น


• การเอา Cloud ที่ราคาถูกกว่าไป Replace ของเก่าให้ลูกค้าต้องใช้เวลาประเมินและ Migrate


• ปีนี้เน้น Pre-Sale และแนะนำ Solution


• ขยายไปสู่ Industry อื่นๆ ที่ใช้ Cloud เยอะๆ (ลูกค้าขนาดใหญ่)

ความยั่งยืนของกำไร

• การ Reinvest และปรับ Portfolio ของบุคลากรเป็นทิศทางที่มั่นใจได้ว่าจะมาเสริมเสาเข็มหลักของ MFEC


• มั่นใจว่าจะส่งผลถึงต้นทุนที่ต่ำ หรือการลงทุนที่คุ้มค่า


• Backlog ที่มีอยู่ในมือจะคงความคงเส้นคงวาและการเติบโตของ GP

โดยสรุป MFEC มุ่งเน้นการปรับตัวเข้าสู่ยุค AI และการลดต้นทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โดยยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ ในตลาด

หัวข้อที่ถามและตอบ:

1. Outlook อุตสาหกรรมไอที:
   
   
   
   • คำถาม: อยากทราบ Outlook ของอุตสาหกรรมไอที บริษัทคาดหวังว่าจะเห็นแนวโน้มการฟื้นตัวที่ดีในช่วงครึ่งปีหลังหรือไม่ รวมถึงปีหน้าด้วย
   
   
   • คำตอบ: ลูกค้าทุกคนกำเงินแน่นในกระเป๋า ระมัดระวังการใช้จ่ายและการลงทุน แต่ยังมีความจำเป็นต้องลงทุน MFEC ต้องตอบโจทย์ลูกค้าเรื่องลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Cloud จีน, Open Source, Low Code/No Code และ AI ตลาดจะเป็นแบบนี้ไปอีก 1-2 ปี
   
   
   
   


2. ความร่วมมือกับ Cloud จีน:
   
   
   
   • คำถาม: บริษัทเริ่มเห็น GP Margin ที่มีแนวโน้มดีขึ้นจากการนำ Cloud Chinese มาใช้ ความร่วมมือดังกล่าวกับ Cloud จีนจะมีบทบาทในการส่งเสริมกลยุทธ์หลักของบริษัทต่อไปหรือไม่ และบริษัทจะมีแผนในการขยายความร่วมมือนี้ไปยังอุตสาหกรรมอื่นหรือไม่
   
   
   • คำตอบ: ความร่วมมือกับ Cloud จีนยังคงมีอยู่และเป็นเพียงจุดเริ่มต้น จะขยายไปสู่ Industry ที่ใช้ Cloud เยอะๆ (ลูกค้าขนาดใหญ่) เน้น Pre-Sale และแนะนำ Solution ปีนี้
   
   
   
   


3. ความยั่งยืนของกำไร:
   
   
   
   • คำถาม: บริษัทมีการปรับปรุงด้านต้นทุนโครงสร้างบุคลากรและ Margin Structure ที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้บริหารประเมินอย่างไรว่าคุณภาพกำไรที่เกิดขึ้นนี้จะมีความยั่งยืนต่อไปในในช่วงครึ่งปีหลังของปีรวมถึงปีหน้า
   
   
   • คำตอบ: การ Reinvest ในบุคลากรและการเคลียร์คนที่ไม่ใช่ออก เป็นทิศทางที่มั่นใจได้ว่าจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับ MFEC และสร้างความยั่งยืน Backlog ที่มีอยู่ในมือจะคงความคงเส้นคงวาและการเติบโตของ GP