บทความ ข่าวสาร กิจกรรม

MASTER โชว์ผลงาน Q2/68 พร้อมปรับกลยุทธ์รับมือเศรษฐกิจชะลอตัว

MASTER โชว์ผลงาน Q2/68 พร้อมปรับกลยุทธ์รับมือเศรษฐกิจชะลอตัว

ผลประกอบการไตรมาส 2/2568 มีตัวเลขที่ชะลอลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยรายได้ลดลง 2.99% (Year-on-Year) และกำไรลดลง 38% ปัจจัยหลักมาจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่ทำให้ลูกค้าเลื่อนการทำศัลยกรรมที่ไม่เร่งด่วนออกไป รวมถึงผลกระทบจากสงครามระหว่างประเทศที่ทำให้รายได้จากลูกค้ากัมพูชาลดลง 3% และอาจลดลงถึง 4-5% หากสถานการณ์ยืดเยื้อ นอกจากนี้ ค่าครองชีพที่สูงขึ้นและหนี้ครัวเรือนที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้รายได้เฉลี่ยต่อบิล (Average per Bill) ในกลุ่มศัลยกรรมลดลง 1.7% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งปกติจะเติบโต 10% ปัจจัยภายในที่ส่งผลกระทบคือต้นทุนและความมีประสิทธิภาพที่บริษัทต้องบริหารจัดการเพิ่มขึ้น

บริษัทมองเห็นโอกาสในการเติบโตในตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะอินโดนีเซีย ซึ่งปัจจุบันมีสัดส่วนรายได้ 41% และมีศักยภาพในการเติบโตอีกมาก บริษัทใช้กลยุทธ์การสร้างความร่วมมือกับ Agency Partner และ Channel ต่างๆ ในอินโดนีเซีย เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการพัฒนา KOL (Key Opinion Leader) ในต่างประเทศ เพื่อสร้าง Brand Awareness และดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

บริษัทเผชิญความเสี่ยงจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ, การแข่งขันที่รุนแรง, และกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น ความเสี่ยงด้านเศรษฐกิจส่งผลให้ลูกค้าชะลอการตัดสินใจทำศัลยกรรม, ในขณะที่กฎระเบียบใหม่ๆ เกี่ยวกับการโฆษณาทำให้บริษัทต้องยื่นขออนุญาตและปรับกลยุทธ์การตลาดอยู่เสมอ นอกจากนี้ บริษัทยังต้องเผชิญกับความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน, โดยเฉพาะการบริหารจัดการต้นทุนและความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

บริษัทใช้หลายวิธีในการแก้ไขปัญหาและลดผลกระทบ, หนึ่งคือการปรับกลยุทธ์การตลาดโดยเน้นการ Live ขายของเพื่อทดแทนการโฆษณาแบบเดิม, สองคือการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการต้นทุน, และสามคือการขยายฐานลูกค้าไปยังตลาดต่างประเทศที่มีศักยภาพสูง นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการพัฒนา New S-Curve โดยการเพิ่มบริการใหม่ๆ เช่น Skin Treatment และ Wellness Program เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มรายได้

บริษัทมองว่าแนวโน้มในอนาคตยังคงมีความท้าทาย, แต่ก็มีโอกาสในการเติบโตหากสามารถปรับตัวและบริหารจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มรายได้และกำไรในระยะยาว โดยมุ่งเน้นการขยายตลาดต่างประเทศ, การพัฒนา New S-Curve, และการสร้าง Brand Loyalty วิสัยทัศน์ของบริษัทคือการเป็นผู้นำในตลาดศัลยกรรมและความงาม โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูงและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร

1. การลงทุนเงิน IPO และการประเมินความคุ้มค่า
   • **คำถาม:** เงิน IPO จำนวน 2,200 ล้านบาทที่นำไปลงทุน, มีการประเมินค่าความคุ้มค่าไว้อย่างไร และในระยะเวลาช่วงไหน?
   • **คำตอบ:** มองในระยะ 3-5 ปี, โดยในช่วง 3 ปีแรกจะเน้น Progress ที่จะเกิดขึ้น ธุรกิจศัลยกรรมเข้ามาง่ายแต่ยากในการควบคุมคุณภาพ, การสร้างความพึงพอใจลูกค้าสูงสุด, และการปรับปรุงระบบหลังบ้านและหน้าบ้าน

2. ผลประกอบการของบริษัทร่วมทุน
   • **คำถาม:** แผนการดำเนินงานของบริษัทร่วมที่มีผลขาดทุน และเป้าหมาย 883?
   • **คำตอบ:** ปี 2568 พบผลขาดทุนใน Q2 (V Square, Gorawin), การแก้ไขคือการเข้าไปปรับระบบและให้ความช่วยเหลือ โดย V Square เน้นการสร้าง Flagship เพิ่ม, ส่วน Gorawin เน้นการขยายสาขาในปริมณฑลและต่างจังหวัด เป้าหมาย 883 ยังคงอยู่ภายใน 3 ปี

3. การเติบโตของรายได้จากต่างประเทศ
   • **คำถาม:** สัดส่วนรายได้จากต่างประเทศและการเติบโตในแต่ละประเทศ?
   • **คำตอบ:** รายได้จากต่างประเทศอยู่ที่ 131 ล้านบาท, สัดส่วน 41% มาจากอินโดนีเซีย, แต่กัมพูชาและจีนได้รับผลกระทบ สัดส่วนลูกค้าต่างชาติโดยรวมอยู่ที่ 26%

4. การเติบโตของห้องผ่าตัด
   • **คำถาม:** การเติบโตของห้องผ่าตัดและอัตราการใช้งาน?
   • **คำตอบ:** ห้องผ่าตัดใหญ่มีอัตราการใช้งาน 58%, ห้องผ่าตัดเล็ก 38%

5. แผนการขยายสาขา V Square และ Gorawin
   • **คำถาม:** แผนการขยายสาขาของ V Square และ Gorawin ในปี 2568?
   • **คำตอบ:** V Square จะเพิ่มเฉพาะสาขาทองหล่อ, ส่วน Gorawin มีแผนเปิดเพิ่มอีก 3 สาขาในปริมณฑลและต่างจังหวัด

6. PPA (Purchase Price Allocation)
   • **คำถาม:** รายละเอียดเกี่ยวกับ PPA และผลกระทบต่อผลประกอบการ?
   • **คำตอบ:** มีการสรุปข้อมูล PPA ทั้งหมด Q3-Q4 อาจมี PPA ที่เกิดขึ้นอีกประมาณ 10.1 ล้านบาท, สัญญา PPA จะสิ้นสุดทั้งหมดในปี 2578 (2035)

7. การปรับประมาณการและ Worst Case Scenario
   • **คำถาม:** การปรับประมาณการกำไรจาก Partner และ Worst Case Scenario?
   • **คำตอบ:** ปรับประมาณการกำไรจาก Partner เหลือ 30 ล้านบาท (Worst Case), มีโอกาสเติบโตเป็น Base Case และ Best Case

8. ผลกระทบจากเศรษฐกิจต่อธุรกิจ
   • **คำถาม:** ผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจต่อธุรกิจ?
   • **คำตอบ:** V Square และ Gorawin ยังอยู่ในช่วงลงทุนเริ่มแรก, ตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่กระทบ Kin, และการลดค่าใช้จ่ายการตลาด

9. เหตุผลที่รายได้ศัลยกรรมลดลง
   • **คำถาม:** ทำไมรายได้จากการศัลยกรรมลดลง, และยอดที่ลดลงมาจากลูกค้าไทยหรือต่างชาติ?
   • **คำตอบ:** มาจากลูกค้าไทยเป็นหลัก, ส่งผลให้ Average per Bill ลดลง 1.7%, ผลกระทบหลักมาจากเศรษฐกิจและสงครามที่ควบคุมไม่ได้

10. การเติบโตของกลุ่มสกิน
    • **คำถาม:** รายได้จากกลุ่มสกินดีขึ้น, เกิดจากอะไร, และดีจากลูกค้าไทยหรือต่างชาติ?
    • **คำตอบ:** สกินเป็นหัตถการหลัก, Recurring Income ของกลุ่มสกินเติบโตจาก 20% เป็น 60%

11. โครงสร้างการบริหารและบทบาทของทีมบริหาร
    • **คำถาม:** ข้อมูลเกี่ยวกับทีมบริหาร และหมอเส (CEO Group) ทำหน้าที่อะไร?
    • **คำตอบ:** คุณหมอเสเป็น CEO Group ดูแล Partner และ Master, มีการทำงานผ่าน Zoom และทำงานที่คอนโดหมอเส ซึ่งมีทีมงานอยู่ด้วย

12. เป้าหมาย 883 และการเติบโตในระยะยาว
    • **คำถาม:** เป้าหมาย 883 ยังอยู่หรือไม่, และสัดส่วนลูกค้าระหว่างประเทศมีผลอย่างไร?
    • **คำตอบ:** เป้าหมาย 883 ยังอยู่ภายใน 3 ปี, สัดส่วนลูกค้าต่างประเทศยังเป็นปัจจัยหลัก

13. การลดต้นทุนและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
    • **คำถาม:** แผนการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน?
    • **คำตอบ:** ลดต้นทุนในส่วนที่เป็น Fixed Cost, หากรายได้ทรงตัวหรือเติบโตเล็กน้อย, ค่าใช้จ่าย Fixed Cost ยังอยู่ในแผนการดำเนินงาน

14. แผนการสร้างโรงพยาบาลและผลกระทบ
    • **คำถาม:** เหตุผลในการเดินหน้าสร้างโรงพยาบาลในขณะที่กำลังซื้อหดตัว?
    • **คำตอบ:** การสร้างโรงพยาบาลต้องใช้เวลา 8 เดือนถึง 1 ปีครึ่ง, เป็นข้อตกลงตั้งแต่มีการลงทุน, Master ไม่ได้ลงเงินเพิ่มเติม, ทุกอย่างอยู่ในเงื่อนไขการลงทุนตั้งแต่แรก

15. ค่า DF และผลกระทบต่อ GPM
    • **คำถาม:** ค่า DF มีผลต่อ GPM อย่างไร, และ GPM ปีนี้จะอยู่ที่เท่าไร?
    • **คำตอบ:** GPM ปรับตัวลดลงจากค่า DF, แต่แนวโน้มปีนี้ยังมั่นใจว่า 54-55 ยังยืนอยู่ได้

16. สัดส่วนลูกค้าเก่าที่กลับมาใช้บริการ
    • **คำถาม:** สัดส่วนลูกค้าเก่าของ Masterpiece ที่กลับมาใช้ซ้ำ?
    • **คำตอบ:** มีกลุ่มลูกค้าเดิมที่มาทำหัตถการใหม่ในกลุ่มศัลยกรรมประมาณ 14-16%

17. ค่า DF ของแพทย์และกลยุทธ์ที่ใช้
    • **คำถาม:** รายละเอียดเกี่ยวกับค่า DF ของแพทย์?
    • **คำตอบ:** เดิมอยู่ที่ 18%, เพิ่มเป็น 21% หลังหมอมีประสบการณ์มากขึ้น, เกิดจาก Contact ระยะยาว, มีการหักต้นทุน

18. ค่าเสื่อมราคาและผลกระทบต่อธุรกิจ
    • **คำถาม:** ค่าเสื่อมราคาที่เพิ่มขึ้นมีผลกระทบอย่างไร?
    • **คำตอบ:** ค่าเสื่อมราคาเพิ่มจาก 3% เป็น 8%, ต้อง Generate รายได้ให้มากขึ้น

19. กลุ่มศัลยกรรมที่มี Margin สูง
    • **คำถาม:** กลุ่มศัลยกรรมที่มี Margin สูงมีอะไรบ้าง?
    • **คำตอบ:** จมูกและดูดไขมัน (แบบเพียว), GPM อยู่ที่ประมาณ 58%

20. แนวโน้มใน Q2 และการเติบโตใน Q3
    • **คำถาม:** Q2 เป็นจุดที่ต่ำที่สุดหรือไม่, และ Q3 จะเป็นอย่างไร?
    • **คำตอบ:** Q2 น่าจะเป็นจุดที่ต่ำที่สุด, Q3 เริ่มเห็นการเติบโตขึ้น

21. รายละเอียดเกี่ยวกับทีมบริหารและการทำงานร่วมกัน
    • **คำถาม:** หมอเสกับดาวทำงานร่วมกันอย่างไร?
    • **คำตอบ:** มีการทำงานผ่าน Zoom และทำงานที่คอนโดหมอเส ซึ่งมีทีมงานอยู่ด้วย

22. ที่มาของรายได้จากการศัลยกรรม
    • **คำถาม:** รายได้จากการศัลยกรรมที่ลดลงมาจากลูกค้าไทยหรือต่างชาติ?
    • **คำตอบ:** มาจากลูกค้าไทยเป็นหลัก, ส่งผลให้ Average per Bill ลดลง

23. การเติบโตของกลุ่มสกิน
    • **คำถาม:** รายได้จากกลุ่มสกินดีขึ้น, เกิดจากอะไร?
    • **คำตอบ:** สกินเป็นหัตถการหลัก, Recurring Income ของกลุ่มสกินเติบโต

24. การปรับ DF ใน V Square
    • **คำถาม:** ค่า DF ของ V Square มีการปรับอย่างไร?
    • **คำตอบ:** เท่ากับหมดสกิน, หลังปรับลดลงอยู่ที่ประมาณ 20 ต้นๆ

สรุป, MASTER เผชิญความท้าทายจากเศรษฐกิจชะลอตัว แต่ยังคงมุ่งมั่นที่จะเติบโตโดยการปรับกลยุทธ์, ขยายตลาดต่างประเทศ, และพัฒนาบริการใหม่ๆ บริษัทให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการต้นทุนและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดศัลยกรรมและความงาม