สรุป OPPDAY

ถอดรหัส OPPDAY RPH ปี 2567: เจาะลึกกลยุทธ์ ขยายฐาน สู่โรงพยาบาลความงามระดับสากล

สรุปผลการดำเนินงานปี 2567 และทิศทางในอนาคตของโรงพยาบาลราชพฤกษ์ (RPH) โดยเน้นการสร้างแบรนดิ้ง การขยายการลงทุนสู่โรงพยาบาลศัลยกรรมความงามระดับสากล รวมถึงการปรับตัวเพื่อรับมือกับสภาวะเศรษฐกิจและความท้าทายต่างๆ

1. ภาพรวมผลกระทบต่อธุรกิจ (Business Impact Overview):

   โรงพยาบาลราชพฤกษ์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปีแรกที่ย้ายมายังโรงพยาบาลใหม่ โดยมีกำไรตั้งแต่ปีแรก แม้ว่าในช่วงแรกจะมีค่าเสื่อมราคาค่อนข้างสูง

   ช่วงที่มีการเติบโตสูงเป็นพิเศษคือช่วง COVID-19 เนื่องจากโรงพยาบาลได้ดูแลผู้ป่วย COVID-19 จำนวนมาก และเปิด Hospitel ถึง 8 โรง ซึ่งเป็นความโดดเด่นที่สุดในจังหวัดขอนแก่น

   ปี 2567 มีแนวโน้มต่ำกว่าเป้าเล็กน้อย แต่ ROA และ ROE ยังอยู่ในระดับที่ดี

   โรงพยาบาลเอกชนกำลังเผชิญกับ Pain Point เรื่องค่าบริการที่สูงขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งประชาชนและบริษัทประกันชีวิต

   • ค่าบริการที่สูงขึ้นส่งผลให้เกิด Medical Inflation
2. โอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunities):

   บริษัทประกันภัยอันดับ 1 ของประเทศเลือกโรงพยาบาลราชพฤกษ์ให้เป็นโรงพยาบาลใน Smart Network แห่งเดียวในจังหวัดขอนแก่น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงคุณภาพและมาตรฐานของโรงพยาบาล

   การขยายการลงทุนสู่โรงพยาบาลศัลยกรรมความงามเป็นโอกาสในการเติบโตครั้งใหม่ เนื่องจากตลาดความงามยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง

   ขอนแก่นมีศักยภาพในการเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ของภูมิภาค ซึ่งจะช่วยดึงดูดผู้รับบริการทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ

3. ความเสี่ยงที่กำลังเผชิญ (Risks and Challenges):

   การลดลงของจำนวนผู้ป่วย IPD (ผู้ป่วยใน) เนื่องจากปัจจัยด้านเศรษฐกิจและกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ลดลง

   ต้นทุนการบริการบางรายการที่ไม่ได้ผันแปรไปตามรายได้ เช่น ต้นทุนบุคลากรทางการแพทย์ และค่าบำรุงรักษาเครื่องมือแพทย์

4. วิธีการแก้ไขปัญหาผลกระทบ (Problem-Solving and Mitigation):

   การเพิ่มรายได้และควบคุมต้นทุนให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม

   การเสริมความแข็งแกร่งด้วยความเป็นดิจิทัล (Digitalization)

   การขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรและการพัฒนาบุคลากร

5. แนวโน้มและอนาคต (Outlook and Future Trends):

   โรงพยาบาลราชพฤกษ์มุ่งสู่การเป็น "Beyond Hospital" โดยมีความพร้อมในระดับมาตรฐานสูงและมีความเป็นเอกลักษณ์ที่มากกว่าโรงพยาบาลทั่วไป

   โรงพยาบาลมีเป้าหมายที่จะเติบโต 5-10% ในปี 2568 โดยเน้นงานป้องกันและเสริมสร้างจุดแข็ง

   การเปิดโรงพยาบาลศัลยกรรมความงาม คาดว่าจะแล้วเสร็จในไตรมาส 1 ปี 2569 โดยตั้งเป้าให้เป็นโรงพยาบาลศัลยกรรมความงามระดับมาตรฐานสากล

   • มีการลงทุนด้านระบบควบคุมการติดเชื้อและอากาศสะอาดภายในอาคาร
   • มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวของผู้รับบริการ
6. ช่วงถาม-ตอบ (Q&A Session):

   เริ่ม Q&A นาทีที่ 19:12

   1. งบลงทุนโรงพยาบาลความงาม
      • คำถาม: งบลงทุนในการก่อสร้างโรงพยาบาลความงามและการจัดซื้อเครื่องมือทางการแพทย์อยู่ที่เท่าไร
      • คำตอบ: คาดว่าจะใช้ประมาณ 350 ล้านบาท แต่ไม่เกินกว่านั้น เนื่องจากมีการปรับรูปแบบการก่อสร้างจากการ Renovate เป็นการสร้างใหม่ทั้งหมด
   2. แผนการดำเนินงานและจำนวนเตียง
      • คำถาม: คาดว่าจะเปิดดำเนินการเมื่อใด และมีจำนวนเตียงเท่าไร
      • คำตอบ: คาดว่าจะเปิดดำเนินการในไตรมาส 1 ของปี 2569 จำนวนเตียงมีทั้งหมดประมาณ 20 ห้อง ทั้ง VIP และ Super VIP
   3. จำนวนแพทย์
      • คำถาม: มีจำนวนแพทย์เท่าไร
      • คำตอบ: มีจำนวนมากพอสมควร เนื่องจากเป็นแพทย์เฉพาะทางในแต่ละอวัยวะเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการ
   4. ทิศทาง Q1 ปี 68
      • คำถาม: ทิศทางในไตรมาส 1 ปี 2568 เป็นอย่างไร
      • คำตอบ: ทิศทางยังคงเท่าๆ เดิม ไม่ลดลง
   5. อัตราการคลอด
      • คำถาม: อัตราการคลอดเพิ่มขึ้นหรือลดลง
      • คำตอบ: แนวโน้มยังนิ่งๆ อยู่ ไม่ลดลงเท่าไรนัก แต่เมื่อเทียบกับในอดีตก็ไม่ได้สูงเท่าเดิม เนื่องจากอัตราการเกิดลดลงทั้งประเทศ
   6. อัตราการครองเตียง Q1
      • คำถาม: อัตราการครองเตียงในไตรมาส 1 เป็นอย่างไร
      • คำตอบ: ยังอยู่ที่ประมาณ 60 กว่าเปอร์เซ็นต์ แต่มีช่วงหนึ่งที่ไข้หวัดใหญ่ระบาด ทำให้อัตราการครองเตียงเพิ่มขึ้นไปถึง 80 กว่าเปอร์เซ็นต์
   7. ระยะเวลาคืนทุน
      • คำถาม: โรงพยาบาลความงามคาดว่าจะใช้เวลาประมาณเท่าไรในการ Break Even
      • คำตอบ: ยังพูดได้ยากในตอนนี้ แต่มีความเป็นไปได้ที่จะเร็วมาก
   8. แผนห้องผ่าตัด
      • คำถาม: ตามแผนจะมีห้องผ่าตัดกี่ห้อง
      • คำตอบ: ห้องผ่าตัดใหญ่ประมาณ 2 ห้อง และห้องผ่าตัด Minor อีก 7 ห้อง
   9. กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
      • คำถาม: กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของโรงพยาบาลศัลยกรรมความงามคือใคร
      • คำตอบ: เป็นระดับกลางขึ้นไปถึงระดับบน และลูกค้าต่างประเทศ

โดยสรุป โรงพยาบาลราชพฤกษ์ยังคงมุ่งมั่นที่จะเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับการสร้างมาตรฐานคุณภาพ การขยายฐานธุรกิจ และการตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการอย่างครบวงจร การลงทุนในโรงพยาบาลศัลยกรรมความงามถือเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งและเพิ่มศักยภาพในการทำกำไรในระยะยาว